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Edgar K. Geffroy - Der Experte für innovative, digitale Kundenorientierung brennt für die Möglichkeiten der Digitalisierung für Unternehmen.

Edgar K. Geffroy

Der Experte für innovative, digitale Kundenorientierung brennt für die Möglichkeiten der Digitalisierung für Unternehmen.

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"Nochmals ein großes DANKESCHÖN für Ihre Keynote auf unser #ModernCX! Toll zu sehen, wenn jemand so “brennt” für sein Thema, soviel Begeisterung ausstrahlt und andere damit ansteckt! Toll, dass Sie dabei waren!"

Carsten Ratzlaff

ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG

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Sehr gute und professionelle Bearbeitung. Wir fanden uns sehr gut aufgehoben.


BES Ingenieure GmbH

Ein Vortrag mit Edgar K. Geffroy bietet Ihnen:

  • Einblicke, wie Sie Ihre Kunden mit neuen Ansätzen überraschen und langfristig an sich binden können
  • Gefragter, charismatischer Redner, der Menschen begeistert und mit seinen Botschaften nachhaltig im Gedächtnis bleibt
  • Einzigartige Motivation zum unternehmerischen Neudenken in der digitalen, disruptiven Welt durch eindrucksvollen Perspektivwechsel

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Entfacht das Feuer in Ihnen und wappnet Sie für die Zukunft

Edgar K. Geffroy gilt als einer der einflussreichsten Vordenker für Kundenorientierung und digitale Geschäftsmodelle im deutschsprachigen Raum. Als Entwickler der wegweisenden Clienting®-Strategie hat er bereits früh erkannt, dass nachhaltiger Unternehmenserfolg aus konsequenter Kundenzentrierung entsteht. Mit seinen Impulsen verbindet er strategische Klarheit, Innovationskraft und unternehmerische Praxis. Sein Fokus liegt darauf, Unternehmen und Führungskräfte zu befähigen, in einer digitalen Welt neue Denkweisen zu etablieren und Wachstum gezielt zu gestalten. Dabei stellt er stets den Menschen in den Mittelpunkt aller Prozesse.

Der Architekt moderner Kundenstrategien

Edgar K. Geffroy steht seit Jahrzehnten für eine konsequente Neudefinition von Kundenorientierung, Vertrieb und unternehmerischer Innovation. Als international gefragter Keynote Speaker, Autor und Strategieberater hat er es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen nicht nur auf Veränderungen vorzubereiten, sondern sie aktiv in die Zukunft zu führen. Bereits früh erkannte Geffroy, dass klassische Geschäftsmodelle an ihre Grenzen stoßen, wenn der Kunde nicht konsequent in den Mittelpunkt gestellt wird. Mit der Entwicklung seiner revolutionären Clienting®-Strategie schuf er einen Ansatz, der heute als Vorläufer moderner Konzepte wie Customer Experience, Customer Journey und Customer Centricity gilt und damit eine völlig neue Denkweise in Marketing, Vertrieb und Unternehmensführung prägte.

Innovation trifft Kontinuität

Was Geffroy besonders auszeichnet, ist die Verbindung aus Beständigkeit und Innovationskraft. Während viele Strategien kurzfristigen Trends folgen, setzt er auf nachhaltige Veränderung. Seine Impulse richten sich an Unternehmer, Führungskräfte und Teams, die bereit sind, bestehende Strukturen zu hinterfragen und neue Wege zu gehen. Dabei kombiniert er strategisches Denken mit praxisnahen Lösungen, die direkt im Unternehmensalltag umsetzbar sind. Seine Programme und Sofortmaßnahmen im Bereich Kundenentwicklung und Vermarktung gelten als besonders wirkungsvoll, da sie digitale Technologien konsequent integrieren und gleichzeitig den Menschen als zentralen Erfolgsfaktor betrachten. Gerade in Zeiten disruptiver Märkte zeigt er auf, wie Unternehmen durch klare Kundenfokussierung und mutige Entscheidungen Wettbewerbsvorteile sichern können.

Autor mit internationaler Strahlkraft

Neben seiner Tätigkeit als Berater und Speaker hat sich Geffroy auch als erfolgreicher Autor etabliert. Werke wie „Das Einzige, was stört, ist der Kunde“, „Wissenskrieger – von Big Data zu Brain Data“ sowie „Das Ende der Geschäftsmodelle – Neue Strategien für eine disruptive Welt“ zählen zu den bedeutendsten Veröffentlichungen im Bereich moderner Unternehmensführung. Mit über 250.000 verkauften Exemplaren in 31 Ländern hat er weltweit Unternehmer, Marketingverantwortliche und Vertriebsexperten inspiriert. Seine Bücher gelten als praxisnahe Leitfäden für alle, die in einer zunehmend digitalen Wirtschaft erfolgreich agieren wollen.

Digitalisierung mit Fokus auf den Menschen

In einer Zeit, in der technologische Innovationen Geschäftsmodelle radikal verändern, bleibt Geffroy seiner Kernüberzeugung treu: Technologie ist nur dann erfolgreich, wenn sie dem Menschen dient. Genau hier setzt seine Philosophie an. Er zeigt Unternehmen, wie sie digitale Transformation nicht als Risiko, sondern als Chance für Wachstum, Nähe zum Kunden und nachhaltige Differenzierung nutzen können.

Keynote, die bewegt und verändert

Als Speaker begeistert Edgar K. Geffroy sein Publikum mit einer einzigartigen Mischung aus Inspiration, Klarheit und Umsetzungsstärke. Seine Vorträge sind keine theoretischen Konzepte, sondern kraftvolle Impulse für sofortige Veränderung. Er schafft es, komplexe Zusammenhänge verständlich zu machen und gleichzeitig neue Perspektiven auf Wachstum, Vertrieb und Kundenbindung zu eröffnen.

Fazit: Zukunft beginnt beim Kunden

Unternehmen, die in einer dynamischen und digitalen Welt bestehen wollen, brauchen neue Denkansätze. Genau hier setzt Geffroy an: Mit klaren Strategien, visionären Ideen und einem tiefen Verständnis für Märkte und Menschen. Seine Botschaft ist eindeutig – wer den Kunden wirklich versteht, gestaltet die Zukunft aktiv mit. Edgar K. Geffroy steht damit wie kaum ein anderer für den Wandel hin zu einer konsequent kundenorientierten Unternehmenswelt – mutig, klar und zukunftsweisend.

Mögliche Vortragssprachen sind Deutsch und Englisch. Der Referent reist aus Deutschland an.

Edgar K. Geffroy - Der Experte für innovative, digitale Kundenorientierung brennt für die Möglichkeiten der Digitalisierung für Unternehmen.

Kundenbewertungen

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Bewertet 5.00/5 basierend auf 1 Kundenbewertungen

Vorträge

Vortrag von Referent Edgar K. Geffroy:

Wissenskrieger - Mit Knowledge Clienting die eigene Konjunktur machen und Mitarbeiter motivieren

Wie kann eine Wissensstrategie Unternehmen helfen zum Regelbrecher und Türsteher Ihrer Branche zu werden, wie es Silicon Valley Firmen mit ihren Plattformstrategien mehr als eindrucksvoll bewiesen haben? Sie haben Big Data für sich genutzt, als wir noch über den Sinn von CRM Systemen nachgedacht haben. Ist der Zug abgefahren? Ganz im Gegenteil. Er kommt erst richtig in Fahrt. Mit Brain Data. Oder mit der Umsetzung einer Knowledge Strategie die Mitarbeiter, Kunden und Partner miteinander verbindet. Und für Ihre Kunden einen Zusatznutzen stiften, der ohne Digitalisierung und künstlicher Intelligenz nicht möglich ist.
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Vortrag von Referent Edgar K. Geffroy:

Herzenssache Kunde - So werden Sie Erster im Kopf Ihrer Kunden; Erfolgreich durch Kundenbeziehungen

Die aktuellen Entwicklungen haben viel in den Köpfen der Kunden verändert. Der heutige Kunde hat neue Anforderungen. Aber eines bleibt: Die Beziehungen zu Kunden auf eine ganz andere Basis stellen, um täglich Erster im Kopf des Kunden zu sein. Unternehmen entdecken den Wert einer Kundenbeziehung neu. Sie wollen einen verlässlichen Partner, der sie kennt und versteht. Sie erwarten keine Produktlieferanten, sondern Lösungen für ihre individuelle Situation, das Denken und Handeln mit den Augen des Kunden. Unser Geschäft ist es zu helfen, dass unsere Kunden selbst bessere Geschäfte machen. Das ist die Grundidee von Clienting®. Die von mir entwickelte Zukunftsstrategie zeigt den Weg mit dem Aufbau neuer Beziehungssysteme durch die 7 Regeln des Clienting®. Ob wir über Kunden Communities, Business Ökosysteme oder neue Plattformen der Zusammenarbeit reden. Eines bleibt. Radikal aus Kundensicht denken und handeln.
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Vortrag von Referent Edgar K. Geffroy:

Der Cross-Selling Faktor - Sofortumsatz mit dem Kunden - Warum es einfach ist mehr zu verkaufen

Der Cross Selling Code revolutioniert den Beziehungsaufbau zu Kunden durch das innovative Konzept des Knowledge Clienting®. In der digitalen Ära sind Verkäufer*innen gefordert, ihre Fähigkeiten anzupassen und zu erweitern. Digital Selling etabliert sich hierbei als dritter, unverzichtbarer Vertriebsweg. Unternehmen nutzen ihr Wissen systematisch, um in einem gut strukturierten Kontaktsystem einen Sog zu erzeugen. Dies zieht Kunden an und fördert langfristige, profitable Beziehungen.
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Vortrag von Referent Edgar K. Geffroy:

Age Diversity - Lassen Sie Ihr Knowhow nicht in Rente gehen

Diversity wird in vielen Unternehmen immer mehr zu einem zentralen Thema. Die Babyboomer werden nicht bis zum Jahre 2035 warten, um dann in Rente zu gehen, sondern jedes Jahr werden es weniger Menschen sein die unserem Arbeitsmarkt zur Verfügung stehen. Das hat nicht kalkulierbare Auswirkungen. Wenn wir jetzt AGE DIVERSITY als Chance betrachten, Jung und Alt zusammen zu bringen, dann kann eine neue Teamkultur in den Firmen entstehen. Für die Champions der Zukunft ist eine solche Mitarbeiterfokussierung die Grundlage, um innovativer gegenüber dem Kunden zu sein.
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Vortrag von Referent Edgar K. Geffroy:

Zeitenwende im Vertrieb - Aufbruch in eine neue Verkäuferwelt

Die Art und Weise wie erfolgreicher Vertrieb funktioniert hat sich grundlegend gewandelt. Die klassischen Instrumente des Vertriebs werden immer stumpfer und versagen teilweise völlig. Es geht um die Zukunft des Verkaufens, die Seller erfolgreich meistern können, indem sie bewusst den einzelnen Kunden in den Mittelpunkt stellen und versuchen wirklich zu helfen. Das wichtigste Credo: "Unser Geschäft ist es, zu helfen, damit unsere Kunden selbst bessere Geschäfte machen." Mit einer Zeitenwende ist nicht gemeint, dass alle etablierten Vertriebstechniken keine Anwendung mehr finden, sondern es geht darum die "alte Welt" mit der "neuen Welt" in Einklang zu bringen. Es geht um die neuen Regeln des Erfolges.
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Vortrag von Referent Edgar K. Geffroy:

Das neue Unternehmertum im KI-Zeitalter - Raus aus der Vergleichbarkeit

Die beste Möglichkeit um in einer zunehmend unsicheren Business Welt zu bestehen ist nur dann gegeben, wenn Sie nicht mehr vergleichbar sind. Die Zukunft hat viele disruptive Wachstumstreiber. Gemeinsam mit Unternehmen NEU zu denken und die strategische Marktlücke zu finden, das ist mein Fokus seit der ersten Stunde. Mehrere unserer Projektkunden sind bereits Marktführer geworden und wurden als Branchensieger ausgezeichnet. Mit meiner weiterentwickelten neuen Knowledge® Clienting.ai Strategie können wir konkret Kunden helfen, zu wachsen, raus aus der Vergleichbarkeit zu kommen und damit zukunftssicher zu werden.
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Herzenssache Kunde

Video von Referent Edgar K. Geffroy

Sie haben sich noch nicht mit dieser neuen Welt angefreundet? Sie wissen noch nicht, wie Sie die Möglichkeiten der digitalen Transformation sich zu Gunsten machen sollen und weiterhin Kunden zufriedenstellen? Bekommen Sie hier einen ersten Einblick in den Vortrag von unserem Referenten Edgar K. Geffroy zu diesen Fragen.

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